Aviso Legal

Última actualización: 20 de agosto de 2026

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web viraalgo.com, así como la relación entre los usuarios y ViralGo respecto de los productos y servicios ofrecidos a través de la tienda en línea.

1. Identificación del responsable

Nombre comercial: ViralGo
Sitio web: viraalgo.com
Correo electrónico: gevm2000@gmail.com
WhatsApp: 999 702 0226
Domicilio: Ciudad de México, México.

Para cualquier consulta relacionada con el funcionamiento del sitio, productos, pedidos, pagos, envíos, garantías, devoluciones o tratamiento de información personal, el usuario podrá comunicarse mediante los datos anteriores.

2. Objeto del sitio

El sitio viraalgo.com tiene como finalidad ofrecer productos para su adquisición en línea, así como proporcionar información relacionada con dichos productos, promociones, precios, disponibilidad, métodos de pago, envío y atención al cliente.

ViralGo se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o retirar contenidos, productos, promociones o funcionalidades del sitio cuando resulte necesario, respetando en todo momento los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.

3. Condiciones de uso

El acceso y utilización del sitio implica la aceptación de los Términos del Servicio, la Política de Privacidad, la Política de Reembolso, Cambios y Devoluciones, la Política de Envíos y demás políticas publicadas en el sitio.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y a no realizar actividades que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.

4. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio, incluyendo, entre otros, textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, nombres comerciales, elementos visuales y demás materiales, podrán estar protegidos por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o explotación de dichos contenidos sin autorización previa cuando esta sea necesaria.

El nombre ViralGo, sus elementos distintivos y los materiales asociados podrán estar protegidos por la legislación aplicable.

5. Productos, precios y disponibilidad

ViralGo procura que la información publicada sobre sus productos sea precisa y esté actualizada.

Los precios, promociones, características, disponibilidad y condiciones de los productos pueden modificarse.

En caso de existir un error manifiesto en el precio, descripción o disponibilidad de un producto, ViralGo podrá contactar al cliente para aclarar la situación y proceder conforme a la legislación aplicable.

Las imágenes de los productos son de carácter ilustrativo cuando así se indique.

6. Pagos

Los pagos realizados a través del sitio pueden ser procesados mediante proveedores externos de servicios de pago.

ViralGo no pretende almacenar directamente información completa de tarjetas bancarias cuando esta sea procesada por proveedores especializados.

El procesamiento de los pagos estará sujeto, además, a las políticas y términos de los respectivos proveedores.

7. Envíos

Los pedidos serán enviados a través de las empresas de paquetería disponibles para cada operación.

Los tiempos de entrega publicados son estimados y pueden variar debido a circunstancias logísticas, climáticas, operativas o de fuerza mayor.

Las condiciones específicas de envío, costos, tiempos y situaciones relacionadas con productos dañados o faltantes se encuentran descritas en nuestra Política de Envíos.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad y, cuando corresponda, por el Aviso de Privacidad aplicable.

Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede comunicarse con:

Correo: gevm2000@gmail.com
WhatsApp: 999 702 0226

9. Legislación aplicable

El funcionamiento del sitio y las relaciones derivadas de las operaciones realizadas a través de este se regirán por las disposiciones aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

En materia de protección al consumidor serán aplicables, entre otras disposiciones que correspondan, la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás legislación aplicable.

10. Contacto

Para cualquier pregunta, aclaración, reclamación o solicitud relacionada con el sitio o una compra:

ViralGo
Sitio web: viraalgo.com
Correo: gevm2000@gmail.com
WhatsApp: 999 702 0226
Domicilio: Ciudad de México, México.